Regulamin zawiera uregulowania organizacyjne serwisu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

     Art.1 INFORMACJE OGÓLNE

1.  Właścicielem sklepu jest firma ZPHU Tres Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu przy ulicy Zielonogórskiej 6c,       45-323 Opole
2.  Dostęp do bazy danych adresowych osób korzystających z formularza kontaktowego oraz       zamawiających towary ma tylko ograniczona liczba uprawnionych pracowników firmy Tres na       zasadach zgodnych z rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 3 czerwca       1998 r. (Dziennik Ustaw nr 80, rozporządzenie nr 521). Jednocześnie mając na uwadze dobro       naszych klientów firma Tres zobowiązuje się do nie udostępniania oraz nie odsprzedawania osobom       trzecim danych adresowych pozostających pod kontrolą firmy. Dokument ten jest integralną i       nierozłączną częścią niniejszego regulaminu.
3.  Zastrzegamy sobie prawo do zmian regulaminu po uprzednim ogłoszeniu go na stronie.
4.  Realizacje dostaw będą dokonywane zgodnie z kolejnością napływania zgłoszeń.

      Art.2 KORZYSTANIE ZE SKLEPU

1.  Aby móc dokonać zamówienia należy dokładnie wypełnić formularz zamówienia.
2.  Firma nie ponosi odpowiedzialności za błędne podanie ilości towaru oraz niepoprawne wypełnienie       formularza zamówienia.
3.  W przypadku problemów w korzystaniu z serwisu należy dany problem zgłosić do biura naszej firmy.

      Art.3 ZAMÓWIENIA

1.  Jeżeli zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie, zobowiązujemy się zrealizować       zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
2.  Jeżeli zapasy towaru aktualnie się wyczerpały, czas realizacji zamówienia może wzrosnąć do 7 dni       roboczych.
3.  Nie ponosimy odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia lub wydłużenie czasu realizacji, jeżeli       wina nie leży po naszej stronie.
4.  Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy nie otrzymał       potwierdzenia realizacji zlecenia. Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją       odebrać, zgodnie o ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz.U. 2002       nr 144 poz. 1204).
5.  Nie ponosimy odpowiedzialności, jeżeli poczta lub kurier uszkodzą przesyłkę. Dokładamy jednak       wszelkich starań aby ją odpowiednio zabezpieczyć.
6.  Każdy klient ma prawo zwrócić zamówienie w nienaruszonym stanie. Pieniądze zostaną zwrócone       klientowi w ciągu 10 dni roboczych o daty otrzymania zwrotu zamówienia.